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服務理念與使命

台灣愛之希望協會的服務,源自對人權、健康與尊嚴的堅持。我們長期陪伴愛滋感染者、多元性別族群、藥物使用者及其親友,深知許多健康與心理困境,並非來自個人選擇,而是交織於污名、歧視、資訊不對等與資源不均的結構之中。

因此,我們的服務不只回應「問題本身」,更致力於改變人與制度之間的距離。

一、服務理念(Service Philosophy)

  1. 以人為本,尊重差異

    我們相信,每一個人都有其獨特的生命經驗與生活脈絡。
    服務不應以標籤定義個體,而應以理解與尊重回應差異,讓當事人能在安全、不被評價的環境中,表達需求與做出選擇。

  2. 健康平權,拒絕污名

    健康是一項基本人權,而非特權。
    我們反對因性傾向、性別認同、感染狀態或藥物使用經驗,而被排除於醫療與社會支持體系之外的情況,並持續推動去污名、反歧視的公共教育與制度倡議。

  3. 減害導向,理解風險

    我們採取減害(Harm Reduction)取向,理解風險行為背後的心理、關係與社會因素。
    服務的目標不是立即改變行為,而是陪伴當事人降低傷害、提升安全、逐步走向更穩定的生活狀態。

  4. 專業結合社群,同行而非指導

    我們結合醫療、心理、社會工作與同儕支持,建立專業與社群並行的服務模式。
    在這裡,沒有人只是被服務的「對象」,而是被尊重的參與者與夥伴。

二、我們的使命(Mission)

本會以以下四大使命為核心,發展長期且可持續的服務體系:

  1. 促進健康可近性

    降低愛滋篩檢、心理支持與醫療服務的進入門檻,讓需要幫助的人,能在安全、保密、友善的情境中獲得支持。

  2. 建立支持性的復元環境

    透過個別支持、團體工作與同儕陪伴,協助服務對象在心理、關係與生活層面逐步復元,而非被迫「快速正常化」。

  3. 推動性別友善與社會理解

    深化社會對多元性別、愛滋與藥物使用議題的理解,透過教育、對話與倡議,減少結構性排除與歧視。

  4. 串連資源,促進跨域合作

    連結醫院、政府、社區與國際夥伴,發展整合式健康服務模式,讓支持不再零碎,而是能真正接住人的生活。

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